服務態度太差~絕對不會再去了!!
建立日：2012/07/01 08:11
更新日：2012/07/01 15:59
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 湘秋
(共 2 篇食記)
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【店名:善齋複合式素食餐飲】....地址:台中市南區文心南路759號
服務態度太差~絕對不會再去了!!!
1. 去年第一次去覺得很好..雖然價格不太親民，三大三小坐小包廂消費快2千元
但東西還不錯吃如:廟口魷魚Q.炸花枝捲，環境服務也不錯，上菜收碗很快速
2. 去年第二次去覺得不太好，食物還是不錯吃，可是服務態度變差，減低食物的美味
那次晚上七點半才入座，還不到9點就開始收碗，服務人員不斷進來說10點打烊休息
那天朋友帶著2個月的嬰兒一起聚餐，想把嬰兒車放進包廂讓孩子躺著睡她才能安心吃飯
朋友當然是要把已經睡覺的寶寶靜靜的放在推車睡~並不會在包廂裡推動嬰兒車
因為小包廂坐滿四大六小的人又放滿隨身包包，小包廂內根本就沒空位可以推動嬰兒車
朋友才把原本放在走廊的推車拿進小包廂，怕弄髒木地板還主動在車輪下鋪報紙
誰知...那位老闆娘連看清楚狀況都沒有...馬上進到我們包廂內大聲囔囔說:
ㄟ~ㄟ~ㄟ~妳們不要在裡面推車子耶!!這樣會把地板刮壞...
(( 拜託...這位老闆娘妳嘛幫幫忙~請先看清楚再開砲，
嬰兒車已經卡在牆角不能動，小包廂內已經沒有空間可以推嬰兒車..OK?! ))
3. 昨天是第三次去..因為剛好在網路上看到有人最近去這裡吃飯覺得服務很好，所以又笨到再去一次
這次我們兩大三小(7歲.5歲.2歲半)坐小包廂點了一千多元，因為不想像上次一樣吃到被趕，還特地選在下午去吃
誰知~下午2點半進去..不到3點半又開始進來收碗提醒說:用餐時間到四點!!!
真的再一次令人無言......更糟糕的又是那位老闆娘...
(( 說真的...我不知道她到底是不是老闆娘還是當領班的歐巴桑，如果是老闆娘..講話氣質也未免太...))
這次我們一進去就看到包廂走廊前端放著一個大電風扇往第一間包廂吹
當時往第二間小包廂走的我還邊走邊想...這是地下室應該有開冷氣啊!!為什麼還要開著大電風扇對著包廂吹呢...
在我們坐下不到半小時..答案揭曉:第二間小包廂的空氣好悶熱啊~空氣根本就不流通
當時包廂角落擺著一台超小箱扇正在轉動，但是風速太小根本無法讓包廂空氣產生對流
大人小孩都覺得很熱，就連才2歲半留了滿頭汗的老三都吃不下飯的說:媽媽~好熱喔!!
如果只有我們大人，我會忍住快點吃完離開，可是才2歲半的孩子都熱到受不了
當時我們飯也才吃到一半...我就請先生去跟櫃台說:因為第一間包廂的客人已經走了
可以把那台還在運轉的大電風扇轉個角度對著我們這間小包廂吹嗎?!!
吼~~這次那位老闆娘在走廊就開始大聲囔囔指著我們小包廂外走廊上方的冷氣出風口說:
拜託~作這麼久第一次被客人這樣嫌，我還為了妳們這間開這台冷氣!!什麼叫不涼...
我非常錯愕看著那位老闆娘邊唸邊進到我們包廂說:這麼涼~怎麼會不涼..
(( 呃~真是見ooo了，那我們頭上的汗是自己用水撥濕來降溫散熱的嗎?!! ))
店裡員工可能有經驗，馬上在我們包廂另一側放上小風扇往包廂裡面吹
哇~進來半個多小時，我們坐的小包廂裡終於感覺有對流的風在吹~好涼喔!!
沒想到...那位老闆娘竟然罵那位員工說:
不准在那個位置幫我們加放電風扇，因為這樣很難看..我們這裡又不是路邊攤
(( 可是此刻坐在這裡的我們頭上留的汗跟坐在路邊攤吃麵沒什麼兩樣啊~~~ ))
那位老闆娘又說:如果妳們這麼怕熱下次就坐在外面桌椅用餐區吃好了，不然等一下幫妳們換到第一間包廂去吃...
(( 拜託~我們會來就是因為有包廂可以讓孩子們好好吃飯，為了小包廂最低消費($800元)點了一千多元的餐點!! ))
說真的..此刻我心中的錯愕驚訝大於生氣憤怒，因為這也是我第一次遇到這種態度對待客人的餐廳
我忍住脾氣淡定對那位老闆娘說:妳不需要說話這麼激動和大聲，我沒有嫌這家店什麼
我也知道小包廂外面走道天花板那有開著一台出風口朝下冷氣 ，只是我們並不是坐在走廊中間吃飯
我只是希望走道那台還在吹的大風扇能轉個角度往我們這間吹讓空氣流動
如果妳不願意讓電風扇轉個角度吹也沒關係，我們不需要換包廂，因為我們已經吃到一半了，我們會趕快吃完就走...
那位老闆娘聽我說完臉色終於緩和一些的安靜離開包廂，再回來時拿了一個大的箱扇放在我們小包廂
這時包廂內終於感覺有風吹，走廊外的冷氣開始對流吹進我們這間小包廂
結論是...吃完飯走出店外的我鄭重的提醒老公說:下次若是我又忘記今天的教訓又開口說想來這家店吃飯
請大聲的喝止我說:絕對不要笨到再去吃第四次!!!
 【 善齋複合式素食餐飲 ~ 從此列入我家拒絕消費和推薦朋友的黑名單 】
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| 評分： |
菜色：5 服務：1 衛生：4 氣氛：4 交通：4 |
| 這次消費： |
平均每人約
NTD$210 |
| 消費日期： |
2012/06/30 |
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